| Question | Compagnie de Solution |
| Puis-je demander des photos réelles ? | Toutes les poupées d'amour personnalisées sont fabriquées sur commande, pour vous assurer que vous obtenez la bonne poupée personnalisée, nous vous enverrons une photo de votre poupée avant de l'expédier. Pour les poupées sexuelles en stock, nous enverrons la poupée identique à la photo, nous ne vous enverrons donc pas de photo d'usine à moins que vous ne le demandiez. |
| Les têtes sont-elles attachées ? | Oui, les têtes sont amovibles et réglables. |
| Est-ce que les seins en gelée en valent la peine? | Ça vaut le coup. Le sein en gelée est le matériau principal pour l'augmentation mammaire. 99% près du vrai sein. |
| Existe-t-il des poupées sexuelles bon marché à moins de 300 $ ? | Vous pouvez consulter nos mini et minuscules poupées sexuelles. |
| Puis-je acheter un système de gémissement pour ma poupée ? | Désolé, le système de gémissement est implanté dans la poupée et ne peut pas être vendu. |
| Puis-je acheter des vêtements uniquement ? | https://vsdoll.net/products/upgrade-accessories-available-before-shipment/ |
| Puis-je venir payer en espèces et s'il y a des endroits où je pourrais récupérer la poupée dans une voiture au lieu de la faire livrer ? | Nous ne faisons que des paiements par carte de crédit, Klarna, PayPal et crypto-monnaie. Pour le moment, si vous êtes aux États-Unis et que vous souhaitez récupérer votre colis dans votre bureau d'expédition local, vous pouvez cliquer sur ici pour trouver une station FedEx locale qui propose un service de ramassage, puis appelez-la pour savoir comment procéder. Nous utilisons toujours FedEx aux États-Unis. |
| Puis-je obtenir une poupée en stock aux États-Unis avec un vagin de retrait de 35 $ avec le même délai de livraison de 3 à 7 jours ? | Nos poupées en stock sont toutes avec un vagin fixe. Vous pouvez personnaliser la fonction de retrait du vagin dans nos poupées sexuelles personnalisées. |
| Puis-je regarder d'abord et lire sur les poupées avant de passer commande ? | Bien sûr, contactez simplement nos agents en ligne, nous vous enverrons plus de détails |
| Puis-je commander une tête de poupée avec un corps de poupée différent ? | Si vous commandez une poupée personnalisée, alors oui, passez simplement une commande sous le corps et laissez une note de commande indiquant que vous voulez changer la tête pour quelqu'un d'autre. S'il s'agit d'une poupée en stock, désolé, nous ne pouvons apporter aucune modification à la poupée. Vous pouvez simplement acheter une nouvelle tête de notre usine. |
| Le maquillage peut-il être appliqué aux poupées ? | Oui, nous vous recommandons d'utiliser des produits cosmétiques en poudre. |
| La couleur des yeux peut-elle être modifiée ? | Oui, nous pouvons changer la couleur des yeux. Tutoriel vidéo : https://bit.ly/3uaKINU |
| Puis-je choisir la taille des seins de la poupée que je choisis ? | Non. Mais vous pouvez passer une commande sur la poupée avec la taille de poitrine que vous aimez, puis laisser un bon de commande pour la tête que vous préférez. Nous le ferons à votre demande. |
| La poupée vient-elle avec des cheveux ? | Oui, la tête de poupée TPE viendra avec une perruque, et la tête en silicone dol viendra avec des cheveux implantés. |
| Les poupées ont-elles des doigts entièrement articulés ou uniquement des doigts métalliques ? | Pour les poupées TPE, uniquement des doigts en fil de fer. Pour les poupées en silicone pour tout le corps, nous proposons des doigts entièrement articulés qui coûtent 100 $. |
| Ont-ils des chattes serrées? | Oui, la poupée a une chatte très serrée |
| Parlent-ils ? | Si vous commandez le système Intelligent Voice, votre poupée pourrait mener des conversations simples. Et si vous voulez avoir une poupée intelligente qui pourrait parler avec vous même en faisant des grimaces, vous pouvez consulter notre Poupées IA. |
| Faites-vous des poupées personnalisées ? | Nous le faisons bien sûr ! Vous pouvez le faire ici, https://vsdoll.net/products/vsdoll-customization Téléchargez simplement des photos d'elle et nous nous occuperons du reste. |
| Avez-vous des poupées sexuelles qui ont des poils pubiens ? | Oui, toutes les poupées personnalisées ont cette option. |
| Avez-vous un numéro de téléphone pour le service client ? | Oui, vous pouvez nous joindre au +1-2098132174, juste avec un nombre limité d'agents disponibles uniquement. |
| Avez-vous un magasin physique ? | Malheureusement, nous n'avons pas de magasin physique où vous pouvez entrer pour faire un achat. Toutes les commandes et le service client se font en ligne, via notre site internet. Vous pouvez être assuré que nous sommes très fiers de rendre toutes les transactions sécurisées et discrètes. Nous apprécions la confidentialité et la sécurité de chaque client. |
| Avez-vous des poupées avec des bouches mécaniques qui sucent le pénis ? | Certaines de nos poupées sont capables de sucer automatiquement le pénis si vous mettez à niveau votre poupée vers la fonction de soufflage automatique. Vous pouvez contacter notre agent en ligne pour vérifier si votre poupée est capable de mettre à niveau. |
| Avez-vous des photos d'usine de cette poupée ? | Veuillez contacter notre agent en ligne, nous vous enverrons l'usine de la poupée que vous souhaitez. |
| Avez-vous des poupées masculines de grande taille ? | La hauteur la plus élevée de la poupée masculine est de 180 cm, 5 pieds 10, car elle pourrait être trop lourde à transporter si elle dépasse 180 cm |
| Offrez-vous une couleur de peau peinte sur mesure comme le bleu ou le rouge ? | Nous avons une poupée sexuelle à la peau bleue. Pour les autres couleurs, cela dépend, vous pouvez contacter nos agents pour obtenir plus d'informations. |
| Do | |
| Vendez-vous les vêtements sur les photos pour chaque poupée ? | Désolé, les vêtements sur la poupée ne servent qu'à prendre des photos. |
| Vendez-vous les têtes de poupées en tant qu'articles séparés ? | Oui, vous pouvez acheter une tête séparément. Veuillez écrire clairement dans la note de commande lors de la commande, quelle tête de poupée vous voulez faire : https://vsdoll.net/products/tpe-silicone-head |
| Expédiez-vous au Royaume-Uni ? | Nous expédions uniquement des poupées personnalisées/en stock de plus de 140 cm au Royaume-Uni. |
| Expédiez-vous en Nouvelle-Zélande ? | Oui, nous expédions des poupées sexuelles personnalisées en Nouvelle-Zélande par expédition accélérée. Comme nous n'avons pas construit d'entrepôt en Nouvelle-Zélande, nous n'avons pas de poupées en stock pour nos clients néo-zélandais. Pas de souci, nous le construirons plus tard. |
| Cette poupée a-t-elle un endroit pour mettre une bite dans sa bouche et son cul ? | Bien sûr! Toutes les poupées TPE de 100 cm et plus sont livrées avec 3 trous pour un plaisir ultime. Bouche pour le sexe oral, anus pour le sexe anal et vagin pour le sexe. Mais comme pour la tête en silicone, pas de fonction sexuelle orale. Pour les poupées de moins de 100 cm, sur les pages produits, il y aura une explication spécifique du nombre de trous. |
| Votre poupée sexuelle est-elle livrée avec tous les effets de peau réalistes ? | Notre poupée est fabriquée en TPE, ce qui la rend douce au toucher et presque aussi réelle. |
| Votre mini poupée a-t-elle une bouche pour l'oral ? | Toutes les mini poupées sexuelles d'une hauteur comprise entre 100 cm et 135 cm ont 3 tunnels pour l'usage sexuel, la bouche, le vagin et l'anus. Mais toutes les petites poupées sexuelles d'une taille comprise entre 40 et 88 cm n'ont qu'un seul passage sexuel, le vagin. |
| Pour les poupées à poils pubiens, comment les cheveux sont-ils attachés ? | Les poils pubiens seront implantés. |
| Comment choisir la tête supplémentaire que je veux ? | Trouvez le nom de la tête de poupée que vous souhaitez acheter et écrivez-le dans les notes de commande lors de la commande. Les têtes de poupées sexuelles masculines ne pouvaient pas être vendues séparément. |
| Comment les membres d'options pliables se fixent-ils ? | Contactez notre agent en ligne, nous vous enverrons la photo. Ou vous pouvez vérifier la vidéo de fonction sous le produit. |
| Comment puis-je obtenir une poupée sexuelle ? | Actuellement, toutes les commandes ne peuvent être passées qu'en ligne. Sélectionnez simplement votre poupée, personnalisez-la si vous en avez besoin, puis ajoutez-la au panier et vérifiez-la hors du panier ou vous pouvez également ajouter plus de détails. Lors du paiement, vous pouvez payer par carte de crédit/débit, Klarna, PayPal ou Coinbase. Si vous avez des questions, demandez simplement à nos agents en ligne. |
| Combien de temps faut-il avant de voir la photo de l'usine ? | Il faut 2 à 7 jours à l'usine pour le fabriquer. Si vous passez à une tête en silicone, cela prendra un peu plus de temps que la normale. |
| Comment commander des accessoires uniquement ? | https://vsdoll.net/products/extra-accessories/ |
| Je suis à la recherche d'une poupée de 65 cm à 88 cm Vous avez quelque chose comme ça ? | Veuillez consulter notre mini collection de poupées sexuelles : https://vsdoll.net/collections/mini-sex-doll/ |
| J'ai une très grosse bite et je me demandais ce qui me conviendrait le mieux ? | Parce que le matériau TPE a d'excellentes propriétés d'étirement, quelle que soit la taille du pénis, il peut être bien enveloppé et déplacé. En même temps, vous pouvez vérifier nos mesures sur notre Page des détails de la taille de la poupée. |
| Je veux une petite poupée plus légère, mais seulement ce qui est acceptable en Australie ? | Si vous êtes en Australie, vous ne pouvez choisir que des poupées de 140 cm et plus. Ainsi, la plus petite poupée de l'UA est une poupée de 140 cm. |
| Je me demandais s'il y avait un moyen de changer la langue de ma poupée. | Pour le moment, nous n'avons que l'anglais et le chinois disponibles. Vous pouvez changer de langue en double-cliquant sur le bouton de fonction. |
| Je cherche une poupée sexuelle noire. Peut-tu me faire des suggestions? | Voici une liste de nos poupées noires disponibles https://vsdoll.net/collections/black-sex-dolls |
| J'aime commander des perruques pour ma poupée d'amour | Vous pouvez le vérifier ici https://vsdoll.net/collections/vsdoll-wigs/ |
| Si je ne mets pas à niveau la tête, qu'est-ce que j'obtiens ? | C'est juste une option pour vous de passer au silicone ou d'obtenir une tête TPE/silicone supplémentaire. Si vous ne mettez pas à niveau, ce sera la tête TPE par défaut. |
| Je me demande simplement si vos poupées sont autolubrifiantes | Non, ils ne sont pas. Mais vous pouvez utiliser des lubrifiants à base d'eau pour eux. |
| Je vérifie les poupées sexuelles masculines pour les filles | Voici nos poupées mâles : https://vsdoll.net/collections/male-sex-dolls |
| J'ai commandé une poupée avec un système de chauffage et de gémissements. Comment les recharger ? | Pour la fonction de chauffage, il y a un trou dans le cou arrière pour charger. Pour la Moaning Box, vous avez besoin d'un câble micro USB pour la recharger. |
| La poupée est-elle livrée avec un chiffon ? | La poupée viendra avec de la lingerie aléatoire. |
| Existe-t-il un exemple de ce à quoi ressemble la mise à niveau de Moaning ? | Vous pourriez obtenir plus d'informations ici: https://vimeo.com/659209302 |
| Est-ce légitime? | Bien sûr, nous sommes légitimes. Nous sommes dans cette industrie depuis plus de 6 ans depuis 2016. |
| Vous cherchez une poupée sexuelle plus petite et plus légère ? | Vous pouvez consulter nos mini poupées sexuelles, leur taille varie de 40 cm/1 pied 3 à 125 cm/4 pieds 1 et leur poids de 1.3 kg/2.9 livres à 17 kg/37.5 livres |
| TPE VS Silicone, quel matériau est le meilleur ? | Le silicone convient à la fabrication du visage ou du corps des poupées à la peau naturelle et à la peau blanche car le matériau est dur, il peut être implanté avec des cheveux, faire des pores et même des taches de rousseur et des cicatrices. Mais si vous choisissez une poupée à la peau foncée, le silicone ne convient pas, car la couleur foncée en silicone n'est pas la couleur naturelle d'origine du silicone, et il y aura une grande différence de couleur avec le corps en TPE (sauf si vous choisissez également plein Corps en silicone, de sorte que la couleur de la tête et du corps puisse être exactement la même). Dans le même temps, les pores et les taches de rousseur de la peau foncée ne sont pas très évidents, de sorte que les avantages du silicone ne sont pratiquement pas affichés. Par conséquent, le matériau TPE convient mieux aux poupées sombres, comme les poupées sexuelles Tan, Light Tan et noires. |
| Quelles sont les fonctionnalités personnalisées ? Vous aimez la taille des seins ? | Vous pouvez trouver toutes les options de personnalisation sur notre page de produit de poupée personnalisée, en ce qui concerne la forme du corps, nous ne fournissons pas d'options de personnalisation, veuillez choisir directement une poupée avec la forme du corps que vous aimez et personnaliser la fonction là-bas. |
| Quel nom apparaîtra sur ma facture ? | Carte de crédit 1 : Doll.com Royaume-Uni Carte de crédit 2 : Nom du relevé bancaire : Nom aléatoire qui protégera votre vie privée. Klarna : VSDoll UK PayPal : LoveDoll ou un autre nom aléatoire |
| Dans quels pays la poupée sexuelle est-elle légale ? | https://vsdoll.net/are-sex-dolls-legal-in-my-country/ |
| Quelle poupée a les trous les plus profonds ? | Vous pouvez consulter notre détails de la taille de la poupée ici. Les plus grands auront les trous les plus profonds :) |
| Qu'est-ce qu'un « squelette de yoga » ? | Comparé au squelette standard, le yoga est un squelette plus avancé, qui est super flexible et permet des poses plus naturelles et plus humaines pour la modélisation/la photographie et les positions sexuelles. Pour qu'ils puissent s'accroupir, s'étirer et s'agenouiller comme un vrai humain. |
| Qu'est-ce qu'une poupée TPE ? | Le corps de la poupée TPE est en TPE. Le TPE est un matériau plus lisse et plus doux que le silicone qui donnera à la poupée une sensation humaine. Il est également moins cher et plus léger, ce qui vous permet de déplacer plus facilement votre poupée. |
| Quel est l'avantage d'un vagin amovible ? | Le plus grand avantage est la facilité de nettoyage. Et les poupées d'occasion avec des vagins amovibles sont relativement faciles à revendre. |
| Quelle est la différence entre une tête TPE et une tête en silicone ? | La mise à niveau vers une tête en silicone rendra le visage de votre poupée plus réaliste et plus beau, en même temps, en raison des caractéristiques du silicone, il n'aura pas la même fonction orale que la tête en TPE. La tête TPE peut être conçue pour ressembler à 90% à la photo du modèle. |
| À quoi ressemble la peau de la poupée sur la photo ? | Veuillez contacter nos agents en ligne pour obtenir de l'aide. |
| Qu'est-ce que la tasse de la poupée ? | Vous pouvez vérifier les détails de la taille de la poupée sexuelle en bas de la page. Pour plus de détails, veuillez contacter nos agents en ligne. |
| Quelle est la taille de la poupée sur les photos ? | Les détails de la photo du modèle se trouvent sur chacun des profils de la poupée. Veuillez noter que vous devrez peut-être personnaliser la poupée pour obtenir la même mesure indiquée dans les détails du modèle. |
| Quelle est la différence entre les poupées sexuelles premium et non premium en stock ? | Pour la version par défaut, elle est exactement comme sur la photo avec la perruque, le squelette standard, le vagin intégré et les pieds debout. Pour la version premium, elle est livrée avec plus de fonctionnalités, notamment une poitrine en gelée, un squelette d'épaule haussant, des pieds debout, un vagin intégré. De plus, la langue, le crochet de suspension, les yeux supplémentaires aléatoires et les perruques sont également inclus dans l'emballage. Pour la version de luxe, elle est livrée avec plus de fonctionnalités, y compris la poitrine en gelée, le squelette de yoga, le système de gémissements, les pieds debout et le vagin intégré. De plus, la langue, le crochet de suspension, les yeux et perruques supplémentaires aléatoires, la colle TPE, le détachant TPE et le kit de perçage sont également inclus dans l'emballage. |
| D'où les poupées sont-elles expédiées ? | Toutes les commandes sont expédiées depuis notre usine basée à Shenzhen et Hong Kong. Cependant, si vous commandez une poupée "En stock", elle sera expédiée depuis un entrepôt local près de chez vous et vous pouvez vous attendre à une livraison dans les 3 à 7 jours. |
| Où vous situez-vous? | Nous sommes basés en Chine et à Hong Kong, et nous avons des milliers de poupées sexuelles dans nos entrepôts à l'étranger aux États-Unis, en Australie, en Californie, dans l'UE et au Royaume-Uni. |
| Quelles poupées sont entièrement en silicone ? | Vous pouvez trouver notre poupée en silicone pour tout le corps ici : https://vsdoll.net/collections/silicone-sex-doll/ |
| Est-ce que je pourrai voir la poupée avant qu'elle ne soit expédiée et pouvoir revenir si je ne suis pas satisfait de la façon dont il s'est avéré | S'assurer que nos clients sont satisfaits de leur achat; nous nous assurons d'envoyer une photo de la poupée avant l'expédition pour d'éventuelles demandes, ajustements et mises à niveau des clients. Conformément à notre politique d'annulation, nous n'annulons pas les commandes expédiées car nous ne pouvons jamais arrêter l'expédition ou les récupérer. |
| Le ventre de femme enceinte de la poupée sexuelle va-t-il s'écraser lorsque je m'allonge sur elle ? | Comme nous utilisons le meilleur matériau et le plus durable pour nos poupées. L'estomac ne s'écrasera pas ou ne sera pas endommagé lorsque vous vous allongerez sur elle lors de son utilisation. |
| Pouvez-vous accepter Paypal ? | Nous acceptons les paiements PayPal. |
| Avez-vous des plans de paiement | Nous acceptons Klarna Pay en 4 - États-Unis uniquement. Il vous permet de diviser le coût de votre paiement en 4 paiements faciles, effectués toutes les 2 semaines. Pas d'intérêt. Pas de piège. Ou nous pourrions diviser votre paiement en plusieurs petits paiements manuellement, et lorsque nous aurons reçu le premier paiement, nous commencerons à produire, et lorsque nous aurons reçu le dernier, nous l'expédierons 🙂 |
| Que faire si mon paiement a échoué ? | Consultez cet article: https://vsdoll.net/what-to-do-if-credit-card-payment-failed/ Envoyez simplement un message à notre agent en ligne pour obtenir de l'aide si vous avez des questions. |
| Un code promotionnel ? | Je viens de vérifier la bannière de notre page d'accueil, nous y publions toujours toutes les promotions 🙂 |
| Combien de temps votre réduction va-t-elle durer ? | Toutes les réductions et promotions sont sujettes à changement sans préavis. |
| Combien de temps dure l'expédition ? | Pour les commandes personnalisées, veuillez nous donner 2 à 7 jours ouvrables pour fabriquer la poupée et 4 semaines pour la livraison gratuite aux États-Unis. Vous pouvez également choisir de faire une expédition accélérée pour 350 $ à 500 $, selon la taille de la poupée et vous pouvez vous attendre à une livraison dans les 3 à 7 jours ouvrables après la fabrication. Pour toutes les poupées prêtes à expédier ou en stock, la livraison se fait sous 3 à 7 jours. Pour les autres pays, vous pouvez le vérifier ici : https://vsdoll.net/pages/shipping-delivery |
| Comment les expédiez-vous ? | Selon votre emplacement, nous expédions par voie maritime, ferroviaire ou aérienne. Nous utilisons également les principaux services de messagerie comme UPS, FedEx et DHL. En savoir plus sur nos conditions d'expédition ici : https://vsdoll.net/pages/shipping-delivery |
| D'où ces poupées sont-elles expédiées ? | Toutes les poupées sont fabriquées et expédiées depuis notre usine à Dongguan en Chine et à Hong Kong |
| D'où expédiez-vous votre poupée en stock ? | Notre entrepôt américain est situé à Los Angeles, l'entrepôt AU est situé à Melbourne, l'entrepôt canadien est situé à Toronto, l'entrepôt européen est situé à Bruxelles/Madrid et l'entrepôt britannique est situé à Blackburn. |
| Dois-je payer des droits de douane, la TPS ou la TVA ? | Vérifiez-le ici: https://vsdoll.net/do-i-need-to-pay-customs-duties-for-sex-doll/ |
| Je vis au Canada. Souhaitez-vous expédier ici ? Y a-t-il une taxe spéciale ou des suppléments aux prix ? | Nous avons des poupées en stock (livraison de 3 à 7 jours et sans frais supplémentaires) ainsi que des poupées personnalisées (plus de 20 caractéristiques personnalisées, expédition accélérée disponible) pour nos clients canadiens. Vérifiez ici pour plus de détails sur le devoir: https://vsdoll.net/do-i-need-to-pay-customs-duties-for-sex-doll/ |
| Puis-je me doucher avec ma poupée ? | Vous pouvez prendre une douche avec votre poupée, il est conseillé d'envelopper solidement toute partie métallique visible avec du plastique ou un matériau imperméable pour éviter tout dommage. Soyez également prudent lorsque vous manipulez la poupée, elle devient glissante lorsqu'elle est mouillée. Assurez-vous de mettre un bon poids lorsque vous vous douchez avec eux. si vous avez installé un système de chauffage, la poupée aura un petit trou dans la nuque, assurez-vous de bien le couvrir pour éviter de se mouiller. |
| Puis-je utiliser différents jouets vaginaux dans cette poupée si j'obtiens l'option vagin amovible ? | Définitivement! Tant qu'il s'adapte à votre poupée et que vous l'utilisez avec prudence pour éviter tout dommage. |
| Dois-je utiliser du lubrifiant ? | L'utilisation d'un lubrifiant est un "MUST", non seulement cela améliore l'expérience, mais cela aide également à éviter que votre poupée ne se déchire. |
| Avez-vous des kits de nettoyage disponibles ? | Votre colis comprendra un ensemble cadeau GRATUIT qui comprendra un kit de nettoyage pour vous aider à nettoyer votre poupée. |
| Comment nettoyer la bouche de la poupée ? | Nous avons des conseils pour entretenir vos poupées : https://vsdoll.net/tips-on-how-to-clean-a-sex-doll/ Pour le vagin, avoir un vagin amovible est préférable pour un nettoyage facile |
| Comment ranger ma poupée ? | Il est recommandé de ranger vos poupées sans vêtements ou d'utiliser des vêtements de couleur claire. Évitez d'utiliser des tissus de couleur foncée et des vêtements serrés avec vos poupées, cela pourrait causer des taches sur la peau de la poupée. Lorsque vous utilisez des vêtements sombres, assurez-vous de les laver d'abord et utilisez le détachant TPE dès que possible si vous en avez acheté un. Il est toujours préférable d'utiliser des vêtements amples de couleur claire sur votre poupée. Il est également recommandé d'acheter un crochet de suspension pour un stockage meilleur et plus sûr. |
| Comment installer la tête ? | Cliquez ici https://vimeo.com/670137568 |
| Comment fonctionne le chauffage corporel intelligent ? | Le câblage est installé dans le corps de la poupée et il y aura un port de charge. La poupée sera également livrée avec un chargeur que vous pourrez utiliser. Une fois qu'il commence à se charger, le torse, le vagin et l'anus de la poupée atteindront la température corporelle normale (36 ℃ ou 96.8 ℉) en 40 minutes environ et seront prêts à l'emploi. Veuillez noter que cela ne rendra pas la poupée chaude ou trop chaude, elle ne fera que reproduire la température corporelle normale d'une personne. |
| Comment la poupée est-elle emballée ? | Votre vie privée est importante pour nous. L'emballage que nous utilisons pour ce produit est totalement discret - il apparaîtra dans une boîte marron unie sans étiquette, logo ou marquage. |
| Comment enlever les jambes amovibles de la poupée sexuelle ? | Veuillez le vérifier ici: https://vsdoll.net/foldable-function/ |
| Puis-je modifier ma commande et la mettre à niveau ? | Nous ne pouvons autoriser les modifications que dans les commandes qui n'ont pas encore été expédiées. Une fois qu'une poupée a été expédiée, il sera impossible d'arrêter l'expédition et de récupérer la poupée pour toute modification ou mise à niveau. Veuillez contacter notre agent en ligne pour obtenir plus de détails. |
| Je veux annuler ma commande | Veuillez d'abord consulter notre politique d'annulation pour plus d'informations ici https://vsdoll.net/returns-refunds/ Ne vous inquiétez pas, nous essaierons de vous aider, contactez simplement notre chat en ligne dès que possible. |
| J'aimerais savoir où est ma poupée maintenant. | Veuillez contacter notre agent en ligne et nous le vérifierons pour vous. |
| Ma poupée personnalisée a-t-elle été expédiée ? | Toutes les poupées personnalisées sont fabriquées sur commande, veuillez prévoir 2 à 7 jours ouvrables pour la fabrication. Si vous n'avez pas encore reçu de photo de votre poupée, cela signifie qu'elle est toujours en production et vous recevrez une photo d'usine peu de temps avant de l'expédier. |
